E04该频道未授权怎么解决

当您的机顶盒出现“E04，该频道未授权”的错误提示时，您可以尝试以下几种方法来解决问题：

1. 保持开机状态 ：

保持机顶盒开机状态，不要断电，等待45分钟至2小时，机顶盒通常会自动恢复授权。

2. 发送短信 ：

按照999频道的提示，编辑短信`04#加密卡卡号`（例如：`04#000612345670`）发送至`01067689456`，然后耐心等待恢复。

3. 拨打客服电话 ：

拨打客服热线电话`4000166666`，告知客服人员您的开户地址和智能卡号，请求重新下发授权指令。

4. 自助重发授权 ：

关注“国家广电总局卫星直播中心”官方微信公众号，进入“直播卫星服务通”页面，点击“重发授权”功能进行自助重发授权。

使用安卓系统手机下载“户户通”手机APP，在APP内点击“重发授权”功能进行自助重发授权。

5. 微信或APP操作 ：

通过微信搜索“卫星直播中心客户服务”，在公众号菜单里找到“重发授权”功能进行操作。

6. 定期开机 ：

每两个月至少加电开启机顶盒收看电视一次，时间不少于2个小时，以避免授权丢失。

请根据您的具体情况选择合适的方法尝试解决问题。如果以上方法都不能解决问题，可能需要联系专业技术人员进行进一步的诊断和维修

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